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智慧餐厅​是什么,有哪些好处?

对于餐饮行业来说,当开了一家之后,必然是想开多家,有的企业一夜走红,但是更多是随着竞争激烈,很多的企业也不见了踪影,因此改变运营模式才是关键所在,随着互联网的兴起,颠覆了许多传统行业,因此也有了智慧餐厅,首先我们了解一下什么是智慧餐厅。
智慧餐厅是什么 ?
智慧餐厅”是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统,通过客人自主点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。
点餐系统能为餐饮业带来什么好处?为什么要用点餐系统
点餐系统利用软件的全自动信息化手段,实现点菜、配菜、炒菜到传菜的全部管理过程;完成点菜单计算机管理、点菜单前端收银台与各厨房的同步打印;实现菜单无纸化操作;后台经理查询;仓库进销存管理等。
点餐系统可以对客户资料进行有效的管理,存档和备查,杜绝酒楼“漏单”、“跑单”现象;帮助酒楼利用计算机强大的数据处理能力和流程优化能力,实现自动化管理,简化酒楼的工作流程,减少浪费及人为管理的疏漏现象,重新优化配置企业资源,把经营成本降低到*低。
功能强大的点餐系统除支持一般的单机和局域网应用之外,还支持总店/分店多级架构的远程联网应用于分店使用POS系统实现前台销售收银、即时打印销售小票、销售日结、上报销售数据和接收新菜品信息等功能。
传统点餐与智慧餐厅比较
1、传统手工:传统手工需要用无碳复写纸等耗材、容易出错,速度慢;
无线点菜:无线点菜员无需无碳复写的纸张耗材,至少节省传统手工方式纸张费用的1/2.
2、传统手工:客人点完菜后,服务员需向吧台和厨房传送单子,传速慢,还容易丢单;
无线点菜:客人点菜完毕,服务员无需向吧台和厨房传送单子,由电脑进行账单自动传送,仅在1秒钟内便可完成,大大缩短了点菜到上菜的时间,翻台率是传统手工方式的1.5倍。
3、传统手工:高峰期,服务员服务不周到不及时,容易跑单、漏单。
无线点菜:服务员始终不离客人视线,服务更周到更及时,并且避免了跑单、漏单现象。
4、传统手工:传统点菜1人只可值2-3台
无线点菜:传统点菜1人只可值2-3台,用无线系统1人可值4-8台;效率提高一倍
5、传统手工:服务员需要往返传送单子,增加服务员工作量,增加了劳动强度,容易漏单
无线点菜:无需服务员往返传送单子,减少了服务员的工作量,降低服务员的劳动强度,平均每个餐厅节约人力成本约2人以上
6、传统手工:服务人员来回走动,忙乱、无序
无线点菜:避免因服务员来回跑动产生的忙乱现象,大大提升服务服务品质和服务形象,为营造高档就餐环境创造良好条件,吸引更多的顾客就餐。
7、传统手工:手工核算,费时、费力、不准却
无线点菜:成本核算功能强大,可以对每个菜进行手工配料之后,既可以算出成本及利润。
8、传统手工:无报表,很难统计
无线点菜:报表功能强大,系统每天(每月)的营业报表一目了然
9、传统手工:相同菜品,不清楚谁要的,向客人讯问。
无线点菜:厨房打印菜品,明细一目了然,不会混淆。

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